バーガーキングを初めて利用したときは、具材を変更できる「カスタマイズ」の存在に気づかず、オールヘビーという言葉も後から知りました。無料で具材を増やせると聞いても、カスタマイズとは何が違うのか、何が増えるのか分かりませんでした。
結論からいうと、カスタマイズは具材の増量・食材抜き・有料追加などを含む変更全般です。オールヘビーはその一種で、無料増量の対象となる具材やソースをまとめて増やす頼み方です。「オール」といっても、パティやチーズを含むすべての具材が増えるわけではありません。
この記事では、オールヘビーとカスタマイズの違い、無料で増量できる具材、有人レジや注文画面での頼み方、利用時の注意点を解説します。
オールヘビーとカスタマイズの違い
カスタマイズは、バーガーの具材を増量したり、抜いたり、有料で追加したりする変更全般を指します。オールヘビーは、そのカスタマイズの中にある無料増量の選択肢です。
| 用語 | 内容 | 料金 |
|---|---|---|
| カスタマイズ | 増量・食材抜き・有料追加などの総称 | 内容による |
| ヘビー | 選んだ対象具材を増量する | 無料 |
| オールヘビー | 無料増量の対象をまとめて増量する | 無料 |
バーガーキングによると、ヘビーは一部の具材やソースを約1.5倍を目安に増量するサービスです。レタスだけを増やす場合は「ヘビー」、無料で増やせる対象をまとめて選ぶ場合は「オールヘビー」と考えると分かりやすいでしょう。
食材を抜く方法やパティなどの有料追加を含むカスタマイズ全般は、「バーガーキングのトッピングは無料？有料？追加・増量できる具材と注文方法を解説」で紹介しています。
オールヘビーで増量できる具材
オールヘビーで増量されるのは、注文するバーガーにもともと入っている対象の野菜やソースです。新しい具材が無料で追加されるわけではありません。
2026年4月にワッパーの注文画面で確認された対象は、次の5種類です。
| 分類 | 増量できる具材 |
|---|---|
| 野菜 | レタス |
| 野菜 | オニオン |
| 野菜 | ピクルス |
| ソース | ケチャップ |
| ソース | マヨソース |
この5種類をまとめて増量するのが、ワッパーのオールヘビーです。すべてを増やしたくない場合は、レタスだけ、オニオンだけというように個別でヘビーを選べます。
一方、トマト・パティ・チーズなどは、ワッパーで確認された無料増量の対象には含まれていません。また、バーガーによって使用されている具材が異なるため、オールヘビーの対象も商品ごとに変わります。注文時に表示されるカスタマイズ画面で確認してください。
オールヘビーの頼み方
オールヘビーは、有人レジ・セルフ注文機・モバイルオーダーから注文できます。注文方法によって選び方が異なります。
有人レジで注文する場合
有人レジでは、注文するバーガーを伝えるときに「オールヘビーでお願いします」と付け加えます。
すべてではなく一部だけ増量したい場合は、「レタスとオニオンを増量してください」のように具材を指定しましょう。
セルフ注文機・モバイルオーダーの場合
基本的な操作の流れは次のとおりです。
- 注文するバーガーを選ぶ
- 商品の「カスタマイズ」を開く
- 「増量（Heavy）」を選ぶ
- 「オールヘビー」を選択する
- 追加料金が0円であることを確認する
オールヘビーは最初の商品一覧に表示されるメニューではなく、バーガーを選んだ後のカスタマイズ項目にあります。存在を知らないと、そのまま次の画面へ進んでしまいやすい点に注意してください。
オールヘビーを注文するときの注意点
オールヘビーを利用するときは、次の点に注意してください。
- パティやチーズを含む全具材が増えるわけではない
- 約1.5倍は目安で、増量を見た目で判断しにくい場合がある
- 対象となる具材は商品によって異なる
- 店舗や注文方法によっては選択できない場合がある
オールヘビーで増えるのは、その商品に入っている無料増量の対象具材だけです。注文画面に表示される内容を確認しましょう。
カスタマイズや「増量（Heavy）」が表示されない場合は、サービスが終了したとは限りません。その商品や注文方法が対象外の可能性もあるため、有人レジで店員に確認するのが確実です。
まとめ
オールヘビーは、無料増量の対象となる具材やソースをまとめて増やすカスタマイズです。
- カスタマイズ：増量・食材抜き・有料追加などの総称
- ヘビー：対象の具材を個別に無料で増量
- オールヘビー：無料増量の対象をまとめて増量
- パティやチーズなどは対象外
- 有人レジでは「オールヘビーで」と伝える
- 注文画面では「カスタマイズ」から選択する
対象となる具材は商品によって異なります。「オール＝すべての具材」ではないため、注文時にカスタマイズ画面の対象項目を確認しましょう。
オールヘビー以外の注文項目もまとめて確認したい人は、「バーガーキング初心者向け注文方法」をご覧ください。
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